核心要素 1.创业初期,股权不可以分散:假如公司没赚钱的时候,大伙都非常不错,一旦赚钱了,内部就比较容易分裂。
2.团队对领导人也有考验:一个团队怎么样,第一作为核心人物你的老板做得正不正,你做得不正,这个团队一定会散掉。
3.弄了解职员为何要跟你干:其中两点是非常重要的:第一点收入;第二个追求是个人自我价值的达成。
4.不需要空降部队:每一个企业都有我们的特征,每一个企业都有自己独特的文化,换了个环境,你就可能不是人才。
5.选人标准,又红又专:红,指人品好;专,指他的业务好。
6.对干部充分授权:让最知道状况的人有决策权。
7.要允许下面的人犯了错误误:交一次学费不就好了吗?下次就不这么干了。
8.多引进战术人才,少引进策略人才:假如一个企业拟定策略的人太多,就会整天在一块夸夸其谈。
9.只认功劳不认苦劳:苦劳对一个企业是没任何贡献的,它不会带来任何收益。
将这个思想灌输下去,企业的效率自然会提升。
10.办不到别说,说了必须要做到:这一条我是跟柳传志学的。
演讲全文 创业初期,股权不可以分散 民营企业,创业初期,股权绝对不能分散。
到肯定规模之后,可以股权分散,特别上市之后,股权更应该要分散。
但,中国的民族特质决定了,早期的时候,在创业初期的时候,不可以搞像五个哥们儿,每一个人1/5的股份这种公司十有九是要出事的。
内部会斗争,只须状况一好转,假如公司小的时候、没赚钱的时候,大伙都非常不错,假如一赚钱了,内部就比较容易分裂。
团队对领导人也有考验 一个团队怎么样,第一作为核心人物你的老板做得正不正,你做得不正,这个团队一定会散掉。
第一他们会察看你,第一你是否一个斤斤计较的一个人,你大不大度,若是一个小肚鸡肠的人,一有风吹草动,一定就会离你而去。
第二点你对人真不真诚,你对你的部下真不真诚。
假如你对你的部下内心不真诚,你会在你的言行上表现出来。
我自我感觉,我的缺点不少,但我对我的部下非常真诚,如此彼此容易打造一种信赖。
弄了解职员为何要跟你干 要琢磨职员,他为何要跟着我干? 感情有时有不可替代性,除去感情原因以外,他跟着你干主要追求什么?要仔细罗列,能罗列出几十点,但我觉得其中两点是非常重要的:第一点收入,他个人是不是改变,这个过去可能大家羞于启齿,包含我首次创业的时候,总是用事业心、企业文化想去淡化这个,事实上是错误的。
我感觉作为一个老板心里要了解是否大声实事求是讲出,他凭什么跟着我干,就是为了钱。
为了钱这是非常正当的,我跟你干,我要获得一个好的收入,我要改变我的生活,我要提升我的生活水平。
既然很正当,就能放在桌面上去说,在条件允许的时候应该满足他,他作出多少贡献你就应该给他多少报酬,所以上级对下级绝对不能抠。
职员该拿的钱必须要给他拿,除去正常该拿的钱以外,假如他有贡献的话你还是要给特殊的收益,这是第一点。
第二个追求是个人自我价值的达成,这个跟之前我说的事业心有关,他一直想个人的价值达成得到上级、同事与同行的认同,你就要创造如此一个环境,如此一个条件,你要给他搭舞台。
不需要空降部队 外面什么人是个MBA毕业的,是个海归,这个人有多大本事,然后聘来做总经理,这种事大家不做。
不是说他没本事,而是中国不少企业的特征导致的。
目前回过头来看,过去十年之内,至少五年前吧,但凡用这种方法引入的,中国的企业成功概率很小。
为何会失败呢,固然他大概非常有本事,但有没本事是相对的。
譬如一个外科大夫,在他的手术室里面,他是个人才,他跑到商店里面,要当营销职员,他可能还不如一个小学毕业的。
他就不是一个人才了,他这个人才是相对的。
每一个企业都有我们的特征,每一个企业都有自己独特的文化。
在其他的企业里面,是个人才,那只能说在那个特定环境下,是个人才。
换了个环境,你就可能不是人才。
再一个,企业进步的过程中,你已经积聚一个队伍了,这个人即便是个人才,但原来的队伍依据中国的传统文化,是不会接纳他的。
你老总、董事长再如何扶他,只须中层干部抵制他,只须内心里每一个人稍微抵制点,他工作都展开不了。
你再有本事,只须大伙抵制你,你也无法。
但你也不可能引进一个大海归,就把所有过去的人通通都换掉,也不可能。
另外还有一个缘由呢,目前外面知名度高的说是人才的,事实上有不少也可能不是真人才。
由于是真人才的人啊,总是是不喜欢说话。
事实上,真的的人才极少说这句话我非常能干。
我看我过去用过的人里面,真的能干的人极少说我的水平高,我如何,但凡直接就说我的水平非常高的人,最后来看,没一个是人才,由于他都满足了嘛。
选人标准:又红又专 红,指人品好;专,指他的业务好。
其实这个是两方面的,其实任何一个团队,你在周围找人,都是能找到适合的人的,又红又专的人都是能找到的。
红,我想稍微有一点经验的人,其实他的人品早期还是能看出来的;专,其实非常大多数跟培养有关。
你若是给他放那个地方,却不授权给他,那他永远专不了。
你要把他放在那个地方上,还要授权给他,然后就培养他。
当然我有一个特征,其实我挺守旧的。
一般重点职位用人,我都是用跟我10年以上的人,像刘伟都已经跟我快20年了。
几个重点职位的人,跟随我差不多都在15年以上。
这种人,能力你一定知道了,跟你3年你就已经非常了解了,红的问题自然解决了。
对干部充分授权 让最知道状况的人有决策权。
像巨人无论是在高峰还是在低谷的时候,没出现一个叛徒。
发不出薪资的时候都没出一个叛徒,我感觉这与大家这条有关。
真的的巨人干部没出来讲过对巨人不利的话的,这与这类干部得到充分授权有相当关系。
充分授权不光是为了这一点,另外一点,公司工作效率会提升,一个企业在人数不变的状况下,作出的贡献更高。
过去大家管全国市场,月销售额在三四千万的时候,总部有300多人从事管理。
目前一年有10多亿的销售额,大家总部真的实行管理的全部职员只有十几个,但管得也很好,但每一个人他都有权力。
一个人干几个人的活,他又有权力,又拿两个人薪资,所以他也高兴,效率又高。
要允许下面的人犯了错误误 用人,他可能是70分,我可能是90分,我授权的时候,我就要忍受这个20分的差距。
需要忍受,我也能忍受。
譬如我前面说的保健酒,我看到就不可以。
这个做是能做,但我总感觉,最后这块的价值对企业的贡献,比脑白金会小不少。
虽然我感觉不可以,但决策权在他们。
最后他们就做了,当然也不可以说是失败的,但也不可以说是成功,所以他们自己后来也感觉我当时的提示是对的。
但交一次学费不就好了吗?下次就不这么干了。
多引进战术人才,少引进策略人才 企业拟定策略的人无需不少,假如一个企业拟定策略的人太多,就会整天在一块夸夸其谈。
拟定策略的人是哪个呢?就是公司董事长,他定的。
然后他负责到处打听消息,发展常识面;如去念书,今天跑这个经济学家去听,明天跑那个企业家去交流;然后身边再安排几个顾问或高层职员,进行培养。
我过去培养过不少策略人才,但后来都离开了。
总是水平不高的人自封为策略家,由于那东西是看不见、摸不着的,无法证实的。
而战术问题是,你做得出来就是做得出,你做不出来就是不会做。
只认功劳不认苦劳 苦劳对一个企业是没任何贡献的,它不会带来任何收益。
但中国的文化里面呢,这个传统就常常说,我没功劳还有苦劳呢。
所以你要把这句话明确地提出来,大家企业只认功劳不认苦劳,把它灌输下去,大伙一旦认同之后,如此企业的效率自然就会高。
办不到别说,说了必须要做到 这是大家中国不少人的陋习,喜欢拍胸部,喜欢说大话,特别是下级对上级说大话,也有上级对下级说大话。
在这种氛围下,这个企业的上下级之间就没信赖,不信赖,时间长了势必会是如此。
这一条我是跟柳传志学的。
一旦你把这个文化提到一个非常高的高度来,作为口号来提,每次下级跟上级拍胸部的时候,报下个月我要完成多少销售任务的时候,他会慎重,大家情愿他少报一点,但你报了多少就必须要完成。
所以如此,一个公司下对上,上对下,一旦这个环境打造好之后,这个环境也是非常健康的。